Fast CRM jamoasidan yordam soʻrash
Natija: Fast CRM jamoasi murojaatingizni oladi va muammoni tez tushunadi.
Kim uchun: Hamma.
Kerak boʻladi: ish maydoni slugi. Slug — kompaniyangizning Fast CRMdagi qisqa nomi, masalan yordam-demo. Uni kirish sahifasidagi Ish maydoni slug maydoniga yozasiz.
Xodim boʻlsangiz, avval administratoringizga murojaat qiling: parol va huquqlar masalasini u tezroq hal qiladi.
Qadamlar
Muammo koʻringan ekranni rasmga oling (skrinshot). Windows: Win+Shift+S. Mac: Cmd+Shift+4.
Pochtangizda yangi xat yozing. Manzil — info@fastcrm.uz.
Xat mavzusiga slug va muammoni qisqa yozing, masalan:
yordam-demo: lid saqlanmayapti.Xat matniga 4 narsani yozing:
- nima qilmoqchi edingiz;
- qaysi tugmalarni ketma-ket bosdingiz;
- nima boʻldi — xato matnini aynan koʻchiring;
- qachon boʻldi — sana va vaqt.
Skrinshotni xatga biriktiring.
Xatni yuboring.
Xatga parolingizni yozmang: u bizga kerak emas.
Fast CRM oʻz serveringizda boʻlsa, uning manzilini ham yozing. Oʻrnatishda xato chiqqan boʻlsa — terminaldagi butun yozuvni qoʻshing.
Xavfsizlik zaifligini topsangiz, xat mavzusini SECURITY: bilan boshlang.
Email boʻlmasa
www.fastcrm.uz saytidagi formani oching.
Savol ni tanlang.
Ismingiz va Telefon maydonlarini toʻldiring.
Xabar maydoniga 4-qadamdagi maʼlumotlarni yozing.
Rozilik belgisini qoʻying.
Soʻrov yuborish tugmasini bosing. «Soʻrovingiz qabul qilindi» xabari chiqadi.
Formaga rasm biriktirib boʻlmaydi. Rasm kerak boʻlsa, email yozing.
Muammo boʻlsa
- Javob kelmadi — pochtangizdagi «Spam» jildini tekshiring.
- Slugni bilmaysiz — administratoringizdan soʻrang.